ข้ามไปยังเนื้อหา
เปิด J Tools

รายการรหัสข้อผิดพลาด

เมื่อมีอะไรล้มเหลว J Tools จะแสดงหัวข้อสั้น ๆ พร้อมบรรทัดที่บอกว่าเกิดอะไรขึ้นและควรทำอะไรต่อ เบื้องหลังทุกข้อความมีรหัส เช่น AFF_WITHDRAW_MIN หรือ VALIDATION_ERROR ซึ่งเป็นสิ่งที่ API ส่งกลับมาและทีมซัพพอร์ตใช้ตามรอยได้ หน้านี้อธิบายรหัสและข้อความที่คุณมีโอกาสเจอบ่อยที่สุด และวิธีจัดการแต่ละแบบ

รหัสของโปรแกรมพันธมิตรขึ้นต้นด้วย AFF_ และอยู่ในหัวข้อ พันธมิตร ที่เหลือเป็นข้อความจากเครื่องมือหรือธุรกรรม แยกตามแหล่งที่มา ได้แก่ สวอปและการเทรด, กระเป๋าเงินและการโอน, ธุรกรรมและการลงนาม และ ทั่วไปและอื่น ๆ ถ้าคุณเห็นแค่ข้อความธรรมดาที่ไม่มีรหัส หัวข้อ “ปัญหาที่พบบ่อย” ในหน้าของเครื่องมือนั้นมักอธิบายไว้ด้วย

J Tools เป็นแบบ non-custodial อะไรที่เริ่มในกระเป๋าเงินของคุณก็จบในกระเป๋าเงินของคุณ ไม่มีอะไรเคลื่อนย้ายจนกว่าคุณจะลงนาม

พันธมิตร

#พันธมิตร

รหัสกลุ่มนี้พบได้รอบ ๆ แผงพันธมิตร ทั้งตอนลงทะเบียน ขอถอนเงิน หรือรับเครดิตจากการแนะนำ

บัญชีและการเข้าใช้งาน

รหัสความหมายวิธีแก้
AFF_NOT_FOUNDไม่มีบัญชีพันธมิตรที่ผูกกับกระเป๋าเงินนี้ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรก่อน หรือเชื่อมต่อกระเป๋าเงินที่เป็นเจ้าของบัญชีพันธมิตรใหม่ ดู โปรแกรมพันธมิตรทำงานอย่างไร
AFF_BANNEDบัญชีพันธมิตรถูกระงับ จึงเข้าแผงพันธมิตรไม่ได้ หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ส่วนคำขออื่นจะตอบกลับว่า “Access denied”ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พันธมิตรที่ถูกระงับใช้แผงพันธมิตร ขอถอนเงิน หรือรับคอมมิชชันใหม่ไม่ได้
AFF_ALREADY_REGISTEREDกระเป๋าเงินนี้เป็นพันธมิตรอยู่แล้วเข้าสู่ระบบด้วยกระเป๋าเงินที่มีอยู่ แทนการลงทะเบียนซ้ำ
AFF_WALLET_REQUIREDไม่มีที่อยู่กระเป๋าเงิน หรือไม่ใช่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้องเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน หรือใส่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้อง (ประมาณ 32 ถึง 44 ตัวอักษร base58)
AFF_TERMS_REQUIREDส่งการลงทะเบียนโดยยังไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดของโปรแกรมพันธมิตรฉบับปัจจุบันติ๊กช่องข้อกำหนดในหน้าต่างลงทะเบียน แล้วลงทะเบียนอีกครั้ง

การถอนเงิน

รหัสความหมายวิธีแก้
AFF_WITHDRAW_MINจำนวนเงินต่ำกว่ายอดถอนขั้นต่ำขอถอนอย่างน้อยเท่ายอดขั้นต่ำที่แสดงในแผงพันธมิตร ดู การถอนเงิน
AFF_WITHDRAW_MAXจำนวนเงินมากกว่ายอดคงเหลือที่ถอนได้ลดลงให้ไม่เกินยอดที่ถอนได้ตอนนี้ หรือรอให้มีคอมมิชชันที่ยืนยันแล้วเข้ามาเพิ่ม
AFF_SOCIAL_REQUIREDยังไม่มีลิงก์โซเชียลที่ยืนยันแล้ว และต้องมีอย่างน้อยหนึ่งลิงก์จึงจะถอนเงินได้เพิ่มลิงก์ในหน้าตั้งค่า รอทีมงานของเรายืนยัน แล้วลองใหม่
AFF_WITHDRAW_PENDINGคุณมีคำขอถอนเงินที่รออยู่แล้วรอจนคำขอนั้นจ่ายแล้วหรือถูกปฏิเสธ มีคำขอที่เปิดอยู่ได้ครั้งละหนึ่งรายการ
AFF_WITHDRAW_REJECTEDผู้ดูแลระบบปฏิเสธคำขอโดยไม่ได้บันทึกเหตุผล แผงพันธมิตรจะแสดงว่าถูกปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผล และยอดเงินกลับเข้ายอดคงเหลือแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรายละเอียด แล้วส่งคำขอถอนเงินใหม่

การผูกการแนะนำ

รหัสความหมายวิธีแก้
AFF_REF_INVALIDรหัสแนะนำมีรูปแบบไม่ถูกต้อง หรือไม่มีพันธมิตรที่ใช้งานอยู่เป็นเจ้าของใช้ลิงก์ปัจจุบันในรูปแบบ https://j.tools/th?ref=CODE รหัสนี้อาจเป็นของพันธมิตรที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ดู การนับเครดิตทำงานอย่างไร
AFF_RATE_LIMITEDมีคำขอเข้า endpoint ของโปรแกรมพันธมิตรมากเกินไปในช่วงสั้น ๆ (HTTP 429)รอประมาณหนึ่งนาทีแล้วลองใหม่ ข้อจำกัดนี้ช่วยป้องกัน endpoint สาธารณะจากการใช้งานในทางที่ผิด

สวอปและการเทรด

#สวอปและการเทรด

ข้อความกลุ่มนี้พบเมื่อคุณสวอปหรือย้ายโทเคนที่ถืออยู่

ข้อความความหมายวิธีแก้
โทเคนไม่พอคุณพยายามส่ง สวอป หรือเผาโทเคนมากกว่าที่กระเป๋าเงินถืออยู่ลดจำนวนให้เท่าที่ถืออยู่จริง หรือตรวจว่าเลือกโทเคนถูกตัว

กระเป๋าเงินและการโอน

#กระเป๋าเงินและการโอน

ข้อความกลุ่มนี้ส่วนใหญ่มาจากตัวกระเป๋าเงินเอง เช่น ยังไม่ได้เชื่อมต่อ อยู่ผิดคลัสเตอร์ หรือที่อยู่ที่กรอกไม่ถูกต้อง

ข้อความความหมายวิธีแก้
คุณยกเลิกในกระเป๋าเงินธุรกรรมถูกปฏิเสธที่หน้าจออนุมัติของกระเป๋าเงิน ไม่มีอะไรถูกส่งและไม่มีการเรียกเก็บเงินทำรายการใหม่เมื่อพร้อมอนุมัติ
ยังไม่ได้เชื่อมต่อกระเป๋าเงินเครื่องมือต้องมีกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อก่อนจึงจะลงนามได้เชื่อมต่อกระเป๋าเงินก่อน ดู เชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณ
ใช้เวลาอนุมัตินานเกินไปธุรกรรมหมดอายุระหว่างที่หน้าต่างของกระเป๋าเงินยังเปิดค้างอยู่ทำรายการใหม่และอนุมัติโดยไม่ทิ้งช่วงนาน
กระเป๋าเงินอยู่ผิดเครือข่ายกระเป๋าเงินตั้งไว้ที่คลัสเตอร์คนละตัวกับที่เครื่องมือใช้สลับกระเป๋าเงินไปที่ Solana mainnet แล้วลองใหม่
คุณถอยออกจากคำเตือนของกระเป๋าเงินกระเป๋าเงินแสดงคำเตือนกับธุรกรรม และคุณปฏิเสธไป ไม่มีอะไรถูกส่งอ่านหมายเหตุด้านล่าง ถ้าคำเตือนดูไม่ตรงกับสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุน เราจะได้ตรวจว่าเครื่องมือสร้างธุรกรรมอะไรออกมา
ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่ถูกต้องช่องผู้รับหรือช่องกระเป๋าเงินไม่ใช่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้อง (ประมาณ 32 ถึง 44 ตัวอักษร base58)วางที่อยู่เต็มอีกครั้ง ระวังตัวพิมพ์ผิด ตัวอักษรแปลกปลอม หรือการคัดลอกที่ขาดหาย

ธุรกรรมและการลงนาม

#ธุรกรรมและการลงนาม

ข้อความกลุ่มนี้พบเมื่อธุรกรรมกำลังถูกสร้างหรือส่ง ทั้งเรื่องเงินที่ต้องใช้ การเชื่อมต่อเครือข่าย และการตรวจสอบของเครื่องมือ

ยอดคงเหลือและเงินทุน

ข้อความความหมายวิธีแก้
SOL ไม่พอกระเป๋าเงินมี SOL ไม่พอสำหรับค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มบวกค่าใช้จ่ายเครือข่ายของรายการนี้เติม SOL เข้ากระเป๋าเงิน แล้วลองใหม่ ดูหมายเหตุเรื่องค่าธรรมเนียมด้านล่าง
จะมีบัญชีเหลือต่ำกว่าค่าเช่าบัญชีขั้นต่ำทุกบัญชีบน Solana ต้องมียอดไม่ต่ำกว่า rent-exempt minimum ยอดคงเหลืออาจไม่ถึงขั้นต่ำนั้น หรือจำนวนที่ส่งจะทำให้กระเป๋าเงินต้นทางเหลือเศษเล็กน้อยเติม SOL ลดจำนวนลง หรือโอนออกจากกระเป๋าเงินต้นทางให้หมด

เครือข่ายและ RPC

ข้อความความหมายวิธีแก้
ธุรกรรมหมดอายุblockhash หมดอายุก่อนที่ธุรกรรมจะลงบล็อก ซึ่งมักเกิดตอนเครือข่ายหนาแน่นทำรายการใหม่ ธุรกรรมที่หมดอายุไม่เคยลงบล็อก จึงไม่มีการเรียกเก็บเงิน
เข้าถึงเครือข่าย Solana ไม่ได้RPC endpoint ไม่ตอบกลับรอประมาณ 30 วินาทีแล้วลองใหม่ ถ้ายังเกิดซ้ำ ลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เช่น ปิด VPN ที่เข้มงวด)
คำขอมากเกินไปผู้ให้บริการ RPC หรือ endpoint ที่ใช้ร่วมกันได้รับคำขอมากเกินไปในช่วงสั้น ๆ (HTTP 429)รอสักครู่แล้วลองใหม่
ไม่มีการยืนยันกลับมาทันเวลาธุรกรรมถูกส่งไปแล้ว แต่เครื่องมือหยุดรอผลลัพธ์ ธุรกรรมอาจลงบล็อกแล้วก็ได้ตรวจในกระเป๋าเงินหรือ explorer ก่อนส่งใหม่ จะได้ไม่ทำรายการซ้ำสองครั้ง

การตรวจสอบข้อมูล

ข้อความความหมายวิธีแก้
ที่อยู่ Mint นี้ไม่ถูกต้องที่อยู่โทเคนมีรูปแบบผิด หรือไม่ได้ชี้ไปที่ Mint ของโทเคนเลือกโทเคนด้วยตัวเลือกโทเคนแทนการวางที่อยู่
ช่องที่จำเป็นยังว่างอยู่แบบฟอร์มยังขาดข้อมูลที่การรันนี้ต้องใช้กรอกช่องที่ไฮไลต์ไว้แล้วส่งอีกครั้ง
จำนวนไม่ถูกต้องจำนวนเป็นศูนย์ ติดลบ หรือไม่ใช่ตัวเลขใส่จำนวนที่มากกว่าศูนย์ ถ้าเครื่องมือแสดงขีดจำกัดไว้ข้างช่อง ให้อยู่ในขีดจำกัดนั้น
Please check your input and try againการตรวจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ผ่าน และข้อความตอบกลับเขียนไว้กว้าง ๆ เพื่อความปลอดภัยตรวจช่องต่าง ๆ ถ้าไม่มีอะไรผิด ให้รีเฟรชแล้วกรอกค่าใหม่

ทั่วไปและอื่น ๆ

#ทั่วไปและอื่น-ๆ

การตอบกลับจาก API บางแบบส่งรหัสสั้น ๆ แทนข้อความตามหมวด รหัสเหล่านี้ตั้งใจให้กว้างเพื่อไม่ให้รายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์รั่วออกไป

รหัสความหมายวิธีแก้
VALIDATION_ERRORข้อมูลที่กรอกอย่างน้อยหนึ่งช่องไม่ผ่านการตรวจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เครื่องมือแสดงเป็น “ช่องที่จำเป็นยังว่างอยู่”แก้ช่องที่ไฮไลต์แล้วส่งใหม่ หลักการเดียวกับข้อความตรวจสอบข้อมูลด้านบน
RATE_LIMITEDคุณส่งคำขอถึงขีดจำกัดของ endpoint ที่ใช้ร่วมกัน (HTTP 429) เครื่องมือแสดงเป็น “คำขอมากเกินไป”รอสักพักแล้วลองใหม่
UNAUTHORIZEDไม่มีเซสชันหรือเซสชันหมดอายุเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อใหม่ แล้วทำรายการเดิมอีกครั้ง
NOT_FOUNDสิ่งที่คุณขอไม่มีให้ใช้ หรือไม่เคยมีอยู่ตรวจลิงก์หรือรหัสอ้างอิงที่ใช้อีกครั้ง
GENERIC_ERRORข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งเซิร์ฟเวอร์จัดประเภทไม่ได้ เครื่องมือแสดงว่า “เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง”ลองใหม่หนึ่งครั้ง ถ้ายังเกิดอีก ให้ส่งข้อความที่เห็นแบบคำต่อคำและสิ่งที่คุณกำลังทำให้ฝ่ายสนับสนุน

ยังแก้ไม่ได้?

#ยังแก้ไม่ได้

ข้อความในแอปคือแหล่งข้อมูลหลักเสมอ ถ้ารหัสไม่มีในหน้านี้ ข้อความไม่ตรงกัน หรือวิธีแก้ด้านบนไม่ได้ผล ให้ทำตามแอปแล้วติดต่อเรา ส่งข้อความที่คุณเห็นแบบคำต่อคำ เครื่องมือที่ใช้อยู่ และสิ่งที่ทำก่อนเกิดปัญหา ข้อมูลเท่านี้มักพอให้เราหาสาเหตุได้เร็ว