รายการรหัสข้อผิดพลาด
เมื่อมีอะไรล้มเหลว J Tools จะแสดงหัวข้อสั้น ๆ พร้อมบรรทัดที่บอกว่าเกิดอะไรขึ้นและควรทำอะไรต่อ เบื้องหลังทุกข้อความมีรหัส เช่น AFF_WITHDRAW_MIN หรือ VALIDATION_ERROR ซึ่งเป็นสิ่งที่ API ส่งกลับมาและทีมซัพพอร์ตใช้ตามรอยได้ หน้านี้อธิบายรหัสและข้อความที่คุณมีโอกาสเจอบ่อยที่สุด และวิธีจัดการแต่ละแบบ
รหัสของโปรแกรมพันธมิตรขึ้นต้นด้วย AFF_ และอยู่ในหัวข้อ พันธมิตร ที่เหลือเป็นข้อความจากเครื่องมือหรือธุรกรรม แยกตามแหล่งที่มา ได้แก่ สวอปและการเทรด, กระเป๋าเงินและการโอน, ธุรกรรมและการลงนาม และ ทั่วไปและอื่น ๆ ถ้าคุณเห็นแค่ข้อความธรรมดาที่ไม่มีรหัส หัวข้อ “ปัญหาที่พบบ่อย” ในหน้าของเครื่องมือนั้นมักอธิบายไว้ด้วย
J Tools เป็นแบบ non-custodial อะไรที่เริ่มในกระเป๋าเงินของคุณก็จบในกระเป๋าเงินของคุณ ไม่มีอะไรเคลื่อนย้ายจนกว่าคุณจะลงนาม
พันธมิตร
#พันธมิตรรหัสกลุ่มนี้พบได้รอบ ๆ แผงพันธมิตร ทั้งตอนลงทะเบียน ขอถอนเงิน หรือรับเครดิตจากการแนะนำ
บัญชีและการเข้าใช้งาน
| รหัส | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
AFF_NOT_FOUND | ไม่มีบัญชีพันธมิตรที่ผูกกับกระเป๋าเงินนี้ | ลงทะเบียนเป็นพันธมิตรก่อน หรือเชื่อมต่อกระเป๋าเงินที่เป็นเจ้าของบัญชีพันธมิตรใหม่ ดู โปรแกรมพันธมิตรทำงานอย่างไร |
AFF_BANNED | บัญชีพันธมิตรถูกระงับ จึงเข้าแผงพันธมิตรไม่ได้ หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ส่วนคำขออื่นจะตอบกลับว่า “Access denied” | ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พันธมิตรที่ถูกระงับใช้แผงพันธมิตร ขอถอนเงิน หรือรับคอมมิชชันใหม่ไม่ได้ |
AFF_ALREADY_REGISTERED | กระเป๋าเงินนี้เป็นพันธมิตรอยู่แล้ว | เข้าสู่ระบบด้วยกระเป๋าเงินที่มีอยู่ แทนการลงทะเบียนซ้ำ |
AFF_WALLET_REQUIRED | ไม่มีที่อยู่กระเป๋าเงิน หรือไม่ใช่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้อง | เชื่อมต่อกระเป๋าเงิน หรือใส่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้อง (ประมาณ 32 ถึง 44 ตัวอักษร base58) |
AFF_TERMS_REQUIRED | ส่งการลงทะเบียนโดยยังไม่ได้ยอมรับข้อกำหนดของโปรแกรมพันธมิตรฉบับปัจจุบัน | ติ๊กช่องข้อกำหนดในหน้าต่างลงทะเบียน แล้วลงทะเบียนอีกครั้ง |
การถอนเงิน
| รหัส | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
AFF_WITHDRAW_MIN | จำนวนเงินต่ำกว่ายอดถอนขั้นต่ำ | ขอถอนอย่างน้อยเท่ายอดขั้นต่ำที่แสดงในแผงพันธมิตร ดู การถอนเงิน |
AFF_WITHDRAW_MAX | จำนวนเงินมากกว่ายอดคงเหลือที่ถอนได้ | ลดลงให้ไม่เกินยอดที่ถอนได้ตอนนี้ หรือรอให้มีคอมมิชชันที่ยืนยันแล้วเข้ามาเพิ่ม |
AFF_SOCIAL_REQUIRED | ยังไม่มีลิงก์โซเชียลที่ยืนยันแล้ว และต้องมีอย่างน้อยหนึ่งลิงก์จึงจะถอนเงินได้ | เพิ่มลิงก์ในหน้าตั้งค่า รอทีมงานของเรายืนยัน แล้วลองใหม่ |
AFF_WITHDRAW_PENDING | คุณมีคำขอถอนเงินที่รออยู่แล้ว | รอจนคำขอนั้นจ่ายแล้วหรือถูกปฏิเสธ มีคำขอที่เปิดอยู่ได้ครั้งละหนึ่งรายการ |
AFF_WITHDRAW_REJECTED | ผู้ดูแลระบบปฏิเสธคำขอโดยไม่ได้บันทึกเหตุผล แผงพันธมิตรจะแสดงว่าถูกปฏิเสธโดยไม่มีเหตุผล และยอดเงินกลับเข้ายอดคงเหลือแล้ว | ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรายละเอียด แล้วส่งคำขอถอนเงินใหม่ |
การผูกการแนะนำ
| รหัส | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
AFF_REF_INVALID | รหัสแนะนำมีรูปแบบไม่ถูกต้อง หรือไม่มีพันธมิตรที่ใช้งานอยู่เป็นเจ้าของ | ใช้ลิงก์ปัจจุบันในรูปแบบ https://j.tools/th?ref=CODE รหัสนี้อาจเป็นของพันธมิตรที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ดู การนับเครดิตทำงานอย่างไร |
AFF_RATE_LIMITED | มีคำขอเข้า endpoint ของโปรแกรมพันธมิตรมากเกินไปในช่วงสั้น ๆ (HTTP 429) | รอประมาณหนึ่งนาทีแล้วลองใหม่ ข้อจำกัดนี้ช่วยป้องกัน endpoint สาธารณะจากการใช้งานในทางที่ผิด |
สวอปและการเทรด
#สวอปและการเทรดข้อความกลุ่มนี้พบเมื่อคุณสวอปหรือย้ายโทเคนที่ถืออยู่
| ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| โทเคนไม่พอ | คุณพยายามส่ง สวอป หรือเผาโทเคนมากกว่าที่กระเป๋าเงินถืออยู่ | ลดจำนวนให้เท่าที่ถืออยู่จริง หรือตรวจว่าเลือกโทเคนถูกตัว |
กระเป๋าเงินและการโอน
#กระเป๋าเงินและการโอนข้อความกลุ่มนี้ส่วนใหญ่มาจากตัวกระเป๋าเงินเอง เช่น ยังไม่ได้เชื่อมต่อ อยู่ผิดคลัสเตอร์ หรือที่อยู่ที่กรอกไม่ถูกต้อง
| ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| คุณยกเลิกในกระเป๋าเงิน | ธุรกรรมถูกปฏิเสธที่หน้าจออนุมัติของกระเป๋าเงิน ไม่มีอะไรถูกส่งและไม่มีการเรียกเก็บเงิน | ทำรายการใหม่เมื่อพร้อมอนุมัติ |
| ยังไม่ได้เชื่อมต่อกระเป๋าเงิน | เครื่องมือต้องมีกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อก่อนจึงจะลงนามได้ | เชื่อมต่อกระเป๋าเงินก่อน ดู เชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณ |
| ใช้เวลาอนุมัตินานเกินไป | ธุรกรรมหมดอายุระหว่างที่หน้าต่างของกระเป๋าเงินยังเปิดค้างอยู่ | ทำรายการใหม่และอนุมัติโดยไม่ทิ้งช่วงนาน |
| กระเป๋าเงินอยู่ผิดเครือข่าย | กระเป๋าเงินตั้งไว้ที่คลัสเตอร์คนละตัวกับที่เครื่องมือใช้ | สลับกระเป๋าเงินไปที่ Solana mainnet แล้วลองใหม่ |
| คุณถอยออกจากคำเตือนของกระเป๋าเงิน | กระเป๋าเงินแสดงคำเตือนกับธุรกรรม และคุณปฏิเสธไป ไม่มีอะไรถูกส่ง | อ่านหมายเหตุด้านล่าง ถ้าคำเตือนดูไม่ตรงกับสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุน เราจะได้ตรวจว่าเครื่องมือสร้างธุรกรรมอะไรออกมา |
| ที่อยู่กระเป๋าเงินไม่ถูกต้อง | ช่องผู้รับหรือช่องกระเป๋าเงินไม่ใช่ที่อยู่ Solana ที่ถูกต้อง (ประมาณ 32 ถึง 44 ตัวอักษร base58) | วางที่อยู่เต็มอีกครั้ง ระวังตัวพิมพ์ผิด ตัวอักษรแปลกปลอม หรือการคัดลอกที่ขาดหาย |
ธุรกรรมและการลงนาม
#ธุรกรรมและการลงนามข้อความกลุ่มนี้พบเมื่อธุรกรรมกำลังถูกสร้างหรือส่ง ทั้งเรื่องเงินที่ต้องใช้ การเชื่อมต่อเครือข่าย และการตรวจสอบของเครื่องมือ
ยอดคงเหลือและเงินทุน
| ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| SOL ไม่พอ | กระเป๋าเงินมี SOL ไม่พอสำหรับค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มบวกค่าใช้จ่ายเครือข่ายของรายการนี้ | เติม SOL เข้ากระเป๋าเงิน แล้วลองใหม่ ดูหมายเหตุเรื่องค่าธรรมเนียมด้านล่าง |
| จะมีบัญชีเหลือต่ำกว่าค่าเช่าบัญชีขั้นต่ำ | ทุกบัญชีบน Solana ต้องมียอดไม่ต่ำกว่า rent-exempt minimum ยอดคงเหลืออาจไม่ถึงขั้นต่ำนั้น หรือจำนวนที่ส่งจะทำให้กระเป๋าเงินต้นทางเหลือเศษเล็กน้อย | เติม SOL ลดจำนวนลง หรือโอนออกจากกระเป๋าเงินต้นทางให้หมด |
เครือข่ายและ RPC
| ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ธุรกรรมหมดอายุ | blockhash หมดอายุก่อนที่ธุรกรรมจะลงบล็อก ซึ่งมักเกิดตอนเครือข่ายหนาแน่น | ทำรายการใหม่ ธุรกรรมที่หมดอายุไม่เคยลงบล็อก จึงไม่มีการเรียกเก็บเงิน |
| เข้าถึงเครือข่าย Solana ไม่ได้ | RPC endpoint ไม่ตอบกลับ | รอประมาณ 30 วินาทีแล้วลองใหม่ ถ้ายังเกิดซ้ำ ลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เช่น ปิด VPN ที่เข้มงวด) |
| คำขอมากเกินไป | ผู้ให้บริการ RPC หรือ endpoint ที่ใช้ร่วมกันได้รับคำขอมากเกินไปในช่วงสั้น ๆ (HTTP 429) | รอสักครู่แล้วลองใหม่ |
| ไม่มีการยืนยันกลับมาทันเวลา | ธุรกรรมถูกส่งไปแล้ว แต่เครื่องมือหยุดรอผลลัพธ์ ธุรกรรมอาจลงบล็อกแล้วก็ได้ | ตรวจในกระเป๋าเงินหรือ explorer ก่อนส่งใหม่ จะได้ไม่ทำรายการซ้ำสองครั้ง |
การตรวจสอบข้อมูล
| ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ที่อยู่ Mint นี้ไม่ถูกต้อง | ที่อยู่โทเคนมีรูปแบบผิด หรือไม่ได้ชี้ไปที่ Mint ของโทเคน | เลือกโทเคนด้วยตัวเลือกโทเคนแทนการวางที่อยู่ |
| ช่องที่จำเป็นยังว่างอยู่ | แบบฟอร์มยังขาดข้อมูลที่การรันนี้ต้องใช้ | กรอกช่องที่ไฮไลต์ไว้แล้วส่งอีกครั้ง |
| จำนวนไม่ถูกต้อง | จำนวนเป็นศูนย์ ติดลบ หรือไม่ใช่ตัวเลข | ใส่จำนวนที่มากกว่าศูนย์ ถ้าเครื่องมือแสดงขีดจำกัดไว้ข้างช่อง ให้อยู่ในขีดจำกัดนั้น |
| Please check your input and try again | การตรวจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ผ่าน และข้อความตอบกลับเขียนไว้กว้าง ๆ เพื่อความปลอดภัย | ตรวจช่องต่าง ๆ ถ้าไม่มีอะไรผิด ให้รีเฟรชแล้วกรอกค่าใหม่ |
ทั่วไปและอื่น ๆ
#ทั่วไปและอื่น-ๆการตอบกลับจาก API บางแบบส่งรหัสสั้น ๆ แทนข้อความตามหมวด รหัสเหล่านี้ตั้งใจให้กว้างเพื่อไม่ให้รายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์รั่วออกไป
| รหัส | ความหมาย | วิธีแก้ |
|---|---|---|
VALIDATION_ERROR | ข้อมูลที่กรอกอย่างน้อยหนึ่งช่องไม่ผ่านการตรวจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เครื่องมือแสดงเป็น “ช่องที่จำเป็นยังว่างอยู่” | แก้ช่องที่ไฮไลต์แล้วส่งใหม่ หลักการเดียวกับข้อความตรวจสอบข้อมูลด้านบน |
RATE_LIMITED | คุณส่งคำขอถึงขีดจำกัดของ endpoint ที่ใช้ร่วมกัน (HTTP 429) เครื่องมือแสดงเป็น “คำขอมากเกินไป” | รอสักพักแล้วลองใหม่ |
UNAUTHORIZED | ไม่มีเซสชันหรือเซสชันหมดอายุ | เข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อใหม่ แล้วทำรายการเดิมอีกครั้ง |
NOT_FOUND | สิ่งที่คุณขอไม่มีให้ใช้ หรือไม่เคยมีอยู่ | ตรวจลิงก์หรือรหัสอ้างอิงที่ใช้อีกครั้ง |
GENERIC_ERROR | ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งเซิร์ฟเวอร์จัดประเภทไม่ได้ เครื่องมือแสดงว่า “เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง” | ลองใหม่หนึ่งครั้ง ถ้ายังเกิดอีก ให้ส่งข้อความที่เห็นแบบคำต่อคำและสิ่งที่คุณกำลังทำให้ฝ่ายสนับสนุน |
ยังแก้ไม่ได้?
#ยังแก้ไม่ได้ข้อความในแอปคือแหล่งข้อมูลหลักเสมอ ถ้ารหัสไม่มีในหน้านี้ ข้อความไม่ตรงกัน หรือวิธีแก้ด้านบนไม่ได้ผล ให้ทำตามแอปแล้วติดต่อเรา ส่งข้อความที่คุณเห็นแบบคำต่อคำ เครื่องมือที่ใช้อยู่ และสิ่งที่ทำก่อนเกิดปัญหา ข้อมูลเท่านี้มักพอให้เราหาสาเหตุได้เร็ว
- การสนับสนุน วิธีติดต่อทีม J Tools ข้อมูลที่ควรแนบมาเพื่อให้แก้ปัญหาได้เร็ว และรายละเอียดที่ไม่ควรให้ใครก็ตามที่อ้างว่าเป็นฝ่ายสนับสนุน
- ตารางค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มทุกรายการของ J Tools ในตารางเดียว แยกตามเครื่องมือและหมวดหมู่ พร้อมอธิบายว่าค่าธรรมเนียมเครือข่ายของ Solana และเงินมัดจำค่าเช่าต่างจากสิ่งที่ J Tools เรียกเก็บอย่างไร
© 2026 J Tools